MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında, ALICI’nın eliziatolyesi.com.tr web sitesi üzerinden gerçekleştirdiği elektronik alışverişe ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

SATICI

Ünvan: El İzi Atölyesi
Web Sitesi: https://www.eliziatolyesi.com.tr
E-posta: info@eliziatolyesi.com.tr
Adres: Beylikdüzü / İstanbul
Telefon:0541 459 91 23

ALICI

Web sitesi üzerinden sipariş veren, bilgileri sipariş esnasında alınan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün; nitelikleri, satış fiyatı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Ürün Bilgileri

ALICI’nın satın aldığı ürün veya ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli ve satış bedeli, siparişin sonlandığı aşamada ALICI’ya sunulan ve e-posta yoluyla iletilen sipariş özetinde belirtilmektedir.

4. Teslimat Şartları

• Ürünler, ALICI’nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
• Teslim süresi, sipariş onay tarihinden itibaren 3-7 iş günü arasındadır.
• Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilmek şartıyla ALICI veya SATICI tarafından karşılanabilir.
• ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya hatalı ürün durumunda tutanak tutturulmalıdır.

5. Ödeme Bilgileri

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Ödeme güvenliği için üçüncü taraf ödeme kuruluşları kullanılmaktadır. Kart bilgileri sistemde kayıt altına alınmaz.

6. Cayma Hakkı

• ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir nitelikte olması gerekmektedir.
• Kişiye özel hazırlanan, isteğe göre üretilen veya hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı bulunmaz.
• Cayma hakkı kullanıldığında kargo ücreti ALICI’ya aittir.

7. İade ve Değişim Koşulları

• Ürün iadesi veya değişimi için ALICI’nın SATICI’ya e-posta veya WhatsApp üzerinden talepte bulunması gerekir.
• Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra inceleme yapılır ve uygun görülmesi halinde 5-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

8. Garanti ve Ürün Sorumluluğu

El İzi Atölyesi, el yapımı ürünler üretmektedir. Ürünlerdeki renk, doku veya ölçü farklılıkları üretimden kaynaklı doğal kabul edilmektedir. Ürünlerin hatalı kullanımı sonucu oluşan deformasyonlardan SATICI sorumlu değildir.

9. Gizlilik ve Veri Güvenliği

ALICI’nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde korunmaktadır. Üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş vermekle birlikte işbu sözleşmenin tüm koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI: El İzi Atölyesi
ALICI: Sipariş sırasında bilgileri beyan edilen kişi